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客户服务经理 面议
经验不限 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 免费提供食宿
福建过江龙水暖有限公司 2018-01-17 16:00:01 1944人关注
职位描述
职位描述: 岗位职责: 1、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订营销部门目标与工作计划,并随时予以追踪控制,有效执行;2、参与公司营销策略的制订,积极配合相关部门开展工作;3、建立并维护公司售后服务体系;组织制订销售服务人员行为规范,并督导贯彻执行;4、做好销售后勤的相关管理工作,监督客服按规定做好销售订单的处理;监督客服专员做好应收账款的催收工作;5、管理好订单的受理,成品出货及客户的投诉等工作,不断提升客户对销售后勤工作的满意度;6、建立销售服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈等);7、与生产、质量部门沟通产品质量信息,提出改善意见,并配合改善;8、制订客服的培训计划并实施,不断提高销售内勤的专业技能及服务水平;9、考核直属下级,并协助制订和实施绩效改善计划;10、受理客户投诉,并及时为客户解决所遇到的产品相关问题;11、根据市场及客户的需求变化,及时向领导及相关部门反馈信息; 任职资格:1、具有大专及以上学历;2、以渠道销售为主的销售管理经验至少三年以上,卫浴企业优先;3、有较强的协调能力以及沟通能力;4、有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细。 福利:薪资福利待遇优厚,年终奖金、年终分红、绩效奖金、绩效优秀子女奖金、年度优秀员工奖金、员工配车、员工入股、家庭旅游基金等。 其他待遇:免费提供食宿
联系方式
注:联系我时,请说是在文成人才网上看到的。
工作地点
地址:温州文成县
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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